8 maneiras de corrigir o problema do iPhone sem som nas chamadas - Janeiro 2022

Chamar é uma das funções principais do seu iPhone. No entanto, às vezes durante regular ou Ligações FaceTime , você pode não ouvir o som do fone de ouvido. Também é possível que a voz falhe ou seja inaudível. Felizmente, temos oito soluções possíveis para corrigir o problema do iPhone sem som nas chamadas.

  1. Ajuste o nível de volume e as configurações de áudio
  2. Remova o fone de ouvido com fio
  3. Reinicie o seu iPhone
  4. Desligue o Bluetooth
  5. Limpe seus receptores e alto-falantes
  6. Atualize o iPhone com o software mais recente
  7. Redefinir todas as configurações no iPhone
  8. Entre em contato com o suporte da Apple

1. Ajuste o nível de volume e as configurações de áudio

Tenho certeza de que você pode ter tentado usar o botão de aumentar o volume durante uma chamada para aumentar a saída. Caso ainda não tenha feito isso, pressione o botão de aumentar o volume várias vezes para aumentar o nível de áudio do fone de ouvido ao máximo.

Ainda assim, se você tiver dificuldade em ouvir a pessoa, considere tocar no botão 'alto-falante' para mudar para o alto-falante principal do iPhone . Você também pode usar um fone de ouvido com fio ou Bluetooth para uma melhor experiência.



Um pequeno número de usuários também mencionou que teve sucesso em consertar vozes abafadas ou degradadas ao desligar o cancelamento de ruído. Para fazer isso, abra o Configurações app → AcessibilidadeAudiovisual .

abra as configurações toque em acessibilidade e, em seguida, toque em áudio / visual no iphone

Desligue o botão para Cancelamento de ruído do telefone .

desative o cancelamento de ruído do telefone para ajustar o nível de volume e as configurações de áudio do iphone

2. Remova o fone de ouvido com fio

Às vezes, apenas remover o fone de ouvido e usar o fone de ouvido do dispositivo corrige o problema de áudio.

Como alternativa, às vezes, o iPhone pode travar no modo fone de ouvido. Esta é uma situação em que seu dispositivo assume erroneamente que um fone de ouvido está conectado. Como resultado, você pode não ouvir a outra pessoa.

A maneira mais fácil de resolver isso é inserir um fone de ouvido no conector de fone de ouvido ou na porta relâmpago e removê-lo. Tente fazer isso algumas vezes. Caso isso não ajude a resolver o problema, temos um guia separado sobre como consertar o iPhone travado no modo fone de ouvido .

remova o fone de ouvido com fio do iphone

3. Reinicie o seu iPhone

Freqüentemente, falhamos em reconhecer o quão excelente é um reinício simples! É uma maneira rápida de corrigir vários desses problemas de software.

Para reinicie o seu iPhone , use o botão para desligá-lo. Você também pode abrir o Configurações app → em geralDesligar . Depois de um minuto, ligue-o.

Abra o aplicativo Configurações, toque em Geral e, em seguida, toque em Desligar

No caso, o reinício normal é ineficaz, considere forçar a reinicialização do seu iPhone .

4. Desligue o Bluetooth

Em algumas ocasiões, os alto-falantes Bluetooth também podem causar problemas acidentalmente. Você pode segurar o iPhone junto ao ouvido, mas, na realidade, seu dispositivo está conectado a um alto-falante Bluetooth ou fone de ouvido e encaminhar o áudio para lá.

Para resolver isso, desconecte o dispositivo sem fio. Você também pode desligar o Bluetooth totalmente no Centro de Controle ou o aplicativo Configurações.

Desative o Bluetooth no iPhone Pro

5. Limpe seus receptores e alto-falantes

Sujeira e detritos são outros inimigos responsáveis ​​por uma experiência de chamada ruim. Eles podem obstruir o fone de ouvido, alto-falantes, microfone e até mesmo o conector do fone de ouvido ou a porta Lightning.

Para cuidar disso, use um pano macio e seco ou uma pequena escova macia para limpar suavemente a grade do fone de ouvido, orifícios do microfone, etc. Você pode obter ajuda adicional de nosso guia, onde mostramos a você como limpar e desinfetar seu iPhone .

Você usa um estojo resistente, estojo à prova d'água ou protetor de tela que cubra o fone de ouvido superior, o microfone ou os alto-falantes? Se sim, remova-os!

6. Atualize o iPhone com o software mais recente

Outra solução útil para melhorar a experiência de chamada do iPhone é garantir que ele execute a versão mais recente do iOS.

Para atualizar, abra o Configurações app → em geralAtualização de software . Se você vir uma atualização pendente, toque em Baixar e instalar . Toque em atualização de software e, em seguida, toque em baixar e instalar no iphone

abra as configurações toque em geral e, em seguida, toque em redefinir no iphone

7. Redefina todas as configurações no iPhone

As chamadas também podem ser afetadas devido a algumas configurações que você pode ter alterado. Se nenhuma das soluções acima funcionar para corrigir o problema, considere redefinir todas as configurações.

Seus arquivos, aplicativos, músicas, fotos, etc. não serão excluídos por esta ação. No entanto, todas as configurações do iPhone que você alterou serão apagadas e restauradas ao padrão. Isso inclui Wi-Fi, Bluetooth, configuração de VPN, layout da tela inicial, configurações de privacidade, etc.

Para prosseguir com isso, abra o Configurações app → em geralRedefinir .

redefinir todas as configurações no iphone executando ios 13

Agora toque em Redefinir todas as configurações → digite a senha do seu iPhone → toque em Redefinir todas as configurações confirmar.

8. Entre em contato com o suporte da Apple

Por fim, quando nada funciona, é melhor entrar em contato com o suporte da Apple . Pode haver danos físicos nos alto-falantes que podem ser examinados e consertados pelo centro de serviço autorizado da Apple.

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Estas são as soluções mais prováveis ​​para consertar com sucesso o problema de falta de som durante uma chamada telefônica. Informe-nos quais métodos funcionaram para você. Caso você tenha um truque próprio, por favor, compartilhe-o também.

Às vezes, a qualidade da chamada também é degradada devido a baixa intensidade do sinal . Quando você estiver em um lugar com uma rede ruim, considere ativando chamadas por Wi-Fi .

Por fim, seria sensato pensar em chamadas VoIP de terceiros . Caso você tenha dificuldades com WhatsApp, Viber ou Skype, certifique-se de atualize esses aplicativos .

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