Correção: Erro Err_Name_Not_Resolved no navegador Chrome - Junho 2022

ERR_NAME_NOT_RESOLVED Erro no Chrome ocorre sempre que o servidor DNS não consegue resolver ou combinar o endereço IP de um site com seu nome de domínio.

Corrigir erro de erro de nome não resolvido no Chrome

Err_Name_Not_Resolved Erro no Chrome

Na maioria dos casos, o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no navegador Chrome está relacionado ao servidor DNS estar ocupado, bloqueado ou com problemas.



Os métodos fornecidos abaixo devem ajudar a corrigir problemas relacionados ao DNS. Se o problema não desaparecer ou reaparecer, você pode abandonar os servidores DNS do seu provedor de serviços e mudar para o servidor DNS gratuito do Google.

1. Limpe o cache e o histórico do navegador

ERR_NAME_NOT_RESOLVED O erro pode estar relacionado a arquivos de cookie corrompidos ou devido a páginas de erro em cache exibidas pelo navegador Google Chrome.

AbrircromadaNavegador> clique em3 pontosícone do menu> passe o mouse sobreMais ferramentase clique emLimpar dados de navegação.

Limpar o cache do navegador Chrome e o histórico de navegação

Na próxima tela, selecioneTempo todocomo o “Intervalo de tempo”> certifique-se Histórico de navegação , Biscoitos e Imagens em cache são verificados e clique emApagar os dadosbotão.

Limpar cookies, histórico de navegação e imagens em cache no Chrome

Depois de limpar o cache e o histórico de navegação, tente acessar a mesma página da web novamente e veja se você ainda está recebendo o erro Err_Name_Not_Resolved.

2. Desligue e ligue o roteador / modem

O simples ato de desconectar o Roteador / Modem da fonte de alimentação e reiniciá-lo novamente pode ajudar a corrigir muitos problemas relacionados à rede e ao DNS.

Simplesmente,Desligueo roteador de sua fonte de alimentação> Aguarde 60 segundos e conecte o roteador de volta à fonte de alimentação.

3. Liberar DNS e redefinir Winsock

A maioria dos problemas relacionados ao DNS em um computador Windows pode ser corrigida liberando o cache DNS e redefinindo o Winsock.

ModeloCMDna barra de pesquisa> clique com o botão direito emPrompt de comandoe clique emExecutar como administradoropção.

Abra o prompt de comando como administrador

Na janela do prompt de comando, digiteipconfig / flushdnse pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.

Libere DNS usando prompt de comando

Em seguida, digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla Enter após cada comando.

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. ipconfig / release
  4. ipconfig / renew
  5. ipconfig / registerdns

Assim que os comandos acima forem executados, feche a janela do prompt de comando eReiniciarseu computador.

4. Desative temporariamente o software antivírus

Às vezes, o software antivírus de terceiros instalado no computador pode impedir o acesso a determinados sites, resultando em erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Desativar Norton Antivirus

Você pode confirmar isso facilmente desabilitando temporariamente o software antivírus e tentando visitar mais uma vez o site que estava apresentando esse erro em seu computador.

5. Alternar servidores DNS

Se você não conseguir resolver o problema usando os métodos acima, é provável que o problema seja devido aos servidores DNS do seu provedor de serviços estarem superlotados, ocupados, parados ou com problemas.

Você pode mudar para os servidores DNS públicos do Google, que são conhecidos por serem rápidos e avaliados para fornecer 99,99% de tempo de atividade.

Vamos paraConfigurações>Rede e Internet> role para baixo no painel direito e clique emAlterar opções do adaptador.

Opção Alterar configurações do adaptador de rede no Windows

Na próxima tela, clique com o botão direito noRede(WiFi ou Ethernet) para o qual você deseja alterar o servidor DNS.

Abrir propriedades de rede

Observação: Será solicitado que você insira sua senha de administrador, caso não esteja conectado com o seu Conta de administrador .

Na tela Propriedades de WiFi / Ethernet, selecioneProtocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)e clique emPropriedades.

Opção de propriedades do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) no Windows 10

Na próxima tela, selecioneUse os seguintes endereços de servidor DNSopção e entrar8.8.8.8como seu servidor DNS preferencial e8.8.4.4como o servidor DNS alternativo.

Alterar servidores DNS no PC com Windows para DNS do Google

Clique emOKpara salvar as novas configurações do servidor DNS em seu computador.

Reiniciaro computador> abertocromadanavegador e tente se conectar ao mesmo site que estava produzindo a mensagem de erro em seu computador.

Observação: Você também pode considerar o uso do OpenDNS, disponível nos endereços de servidor DNS 208.67.222.222 e 208.67.220.220.

6. Verifique se há malware

O problema também pode ser devido à configuração do DNS no computador sendo modificada por vírus ou malware.

Você pode verificar se há malware em seu computador usando Verificação offline do Windows Defender e Ferramenta de Remoção de Software Malicioso do Windows conforme disponível no site de download da Microsoft.

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