Como corrigir erro de erro de desconexão de Internet no Chrome - Junho 2022

ERR_INTERNET_DISCONNECTED é um erro irritante do navegador que impede os usuários de se conectarem a qualquer site. Você encontrará abaixo as etapas para corrigir o erro de desconexão da Internet no navegador Chrome em um computador Windows.

Corrigir Err Erro de Internet Desconectada no Chrome

Err Erro de Internet desconectada no Chrome

O erro de desconexão da Internet no navegador Chrome aparece com o código de erro Err_Internet_Disconnected e uma mensagem de erro dizendo “O Google Chrome não pode exibir a página da web porque seu computador não está conectado à internet”.



De acordo com as experiências do usuário, esse erro pode ser devido a vários motivos, desde problemas de conectividade de rede até drivers de rede desatualizados ou incompatíveis.

Portanto, vamos em frente e dar uma olhada em alguns dos métodos que são conhecidos para corrigir Err Internet Disconnected Error no Chrome.

1. Limpe o cache do navegador

Às vezes, as páginas de erro podem ficar presas no cache do navegador, fazendo com que o navegador retorne a mesma página de erro sempre que você tentar acessar a Internet.

Clique no3 pontosÍcone do menu do Chrome>Mais ferramentas>Limpar dados de navegação.

Opção de limpar dados de navegação no Google Chrome

Na próxima tela, certifique-se de escolherTempo todocomo o “intervalo de tempo” e claro Histórico de navegação , Biscoitos e Imagens em cache clicando emApagar os dadosbotão.

Limpar histórico de navegação, cookies, imagens em cache no Chrome

Depois de limpar o cache e o histórico de navegação, tente acessar a mesma página da web novamente e veja se você ainda está recebendo Err Internet Disconnected Error no navegador Chrome.

2. Reinicie o computador e o modem Power Flush

A próxima etapa seria reiniciar o computador e recarregar a página da web que você estava tentando acessar.

Se ainda estiver vendo Err Internet Disconnected Error no Chrome, você pode limpar o modem e ver se isso ajuda a corrigir o problema.

DESLIGUE oModem / Roteadore retire o cabo de alimentação da tomada da parede, para desconectar completamente o modem da fonte de alimentação.

Aguarde 60 segundos, conecte o Roteador / Modem à fonte de alimentação eReiniciarisso de novo.

3. Execute o solucionador de problemas de rede

Você pode tentar o Solucionador de problemas de rede embutido em seu computador Windows para encontrar e corrigir problemas de conectividade de rede.

Clique noComeçarbotão>Configuraçõesícone> Na tela Configurações, clique emRede e Internetaba.

Opção de rede e Internet na tela de configurações do Windows

Na próxima tela, role para baixo e clique emSolucionador de problemas de redeopção.

Opção de solução de problemas de rede na tela de configurações do Windows

Em seguida, siga o na telainstruçõesenquanto o Solucionador de problemas de rede tenta ajudá-lo a encontrar e corrigir problemas de conectividade de rede em seu computador.

4. Solucionar problemas de rede

Em seguida, você pode usar a janela do prompt de comando para solucionar problemas de conectividade de rede em seu computador.

Clique com o botão direito noBotão de início>Prompt de Comando (Admin)

Opção Admin Prompt de Comando no Windows 10

Na janela do Prompt de Comando, digite os seguintes Comandos e pressione a tecla Enter após cada comando.

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. ipconfig / release
  4. ipconfig / renew
  5. ipconfig / flushdns
  6. ipconfig / registerdns

Libere DNS usando prompt de comando

Quando terminar, você pode fechar a janela do Prompt de Comando digitandoSaídae pressionando a tecla Enter no teclado do seu computador.

Assegure-se de que vocêReiniciarseu computador, antes de verificar se você ainda está recebendo Err Internet Disconnected Error no navegador Chrome em seu computador.

5. Desative os servidores proxy

Ter o uso de servidores proxy habilitados em seu computador pode causar problemas de conectividade de rede. Portanto, desative o uso de servidores proxy e veja se isso ajuda a corrigir o problema.

Clique noBotão de início>ConfiguraçõesÍcone>Rede e Internet.

Guia Rede e Internet na tela de configurações do Windows

Na próxima tela, clique emProxyno menu lateral e desabilite a opção paraDetectar configurações automaticamenteem Configuração automática de proxy.

Desativar opção de servidores proxy no Windows 10

Na mesma tela, role para baixo e desativeUse um servidor proxyopção na seção de proxy manual.

6. Desative o IPv6

Desativar IPV6 é outra solução recomendada para Err Internet Disconnected Error no navegador Chrome em um computador Windows.

Clique noBotão de início>Configurações>Rede e Internet.

Opção de rede e Internet na tela de configurações do Windows

Na próxima tela, role para baixo e clique emCentro de rede e compartilhamento.

Abra a Central de Rede e Compartilhamento no Windows 10

Na tela Central de Rede e Compartilhamento, clique emRede Atual.

Tela da Central de Rede e Compartilhamento no Windows 10

Na próxima tela, clique noPropriedadesbotão.

Opção de propriedades de rede no Windows 10

Na tela de propriedades da rede,desmarquea opção para Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) e clique emOKpara salvar a configuração.

Desative o protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6)

Reiniciarseu computador para que as alterações sejam aplicadas.

7. Desativar temporariamente o programa antivírus

Se nenhum dos métodos acima estiver ajudando, desative temporariamente o programa antivírus em seu computador e veja se você consegue acessar a página da web.

Clique com o botão direito no antivírusÍcone do programana bandeja do sistema e clique emDesativar Auto Protect.

Desative a opção Auto Protect no programa Norton Antivirus

Em seguida, selecione operíodo de tempoaté o qual você deseja desativar o programa antivírus e clique emOK.

Desativar proteção automática antivírus no PC com Windows

Com o programa antivírus desativado, tente abrir a página da web e veja se você consegue acessá-la.

Se o problema for devido ao programa antivírus, a solução recomendada é remover o programa antivírus e reinstalar o programa antivírus de volta em seu computador.

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