Como corrigir o problema da conta da Microsoft no Windows 10 - Pode 2022

Se você estiver recebendo uma notificação de “Problema de conta da Microsoft” no seu computador, é improvável que o problema seja devido ao seu computador ter sido hackeado ou ao seu Conta Microsoft sendo comprometido. Você encontrará abaixo as etapas para corrigir este problema.

Corrigir problema de conta da Microsoft no Windows 10

Problema de conta da Microsoft no Windows 10

Em geral, as seguintes variações de notificações de “Problema de conta da Microsoft” foram relatadas pelos usuários.



Mensagem # 1 : “Precisamos corrigir sua conta da Microsoft (provavelmente sua senha mudou). Selecione aqui para corrigir em experiências compartilhadas. ”

Mensagem # 2: “Você precisa corrigir sua conta da Microsoft para aplicativos em seus outros dispositivos para poder iniciar aplicativos e continuar experiências neste dispositivo.”

Mensagem # 3: “Precisamos consertar sua conta de trabalho ou escola antes que você possa usar experiências compartilhadas. Selecione esta mensagem para abrir as configurações e consertar as coisas. ”

Quando os usuários veem essas mensagens alarmantes, eles pensam naturalmente em termos de seu computador sendo hackeado ou de sua conta da Microsoft comprometida.

Conforme mencionado acima, o problema na maioria dos casos é provavelmente devido a um bug no recurso “Experiências compartilhadas” no Windows 10 e não devido a qualquer problema com sua conta da Microsoft.

1. Desative experiências compartilhadas

Na maioria dos casos, o problema ”pode ser corrigido desativando os recursos“ Compartilhamento próximo ”e“ Compartilhado entre dispositivos ”no Windows 10.

1 Vamos paraConfigurações>Sistema> clique emExperiências Compartilhadasno painel esquerdo. No painel direito, role para baixo e desativeCompartilhe conteúdo com um dispositivo próximoopção.

Desativar compartilhamento próximo

dois. Na mesma tela, role um pouco para baixo e desativeCompartilhe entre dispositivosopção.

Desativar opção de compartilhamento entre dispositivos

Esperançosamente, depois disso, você não encontrará mais o Windows 10 solicitando que você corrija sua conta da Microsoft desnecessariamente.

2. Verifique sua conta

Em certos casos, o problema ocorre porque sua conta da Microsoft não está sendo verificada no computador.

1 Vamos paraConfigurações>Contas>Sua informaçãoe clique emVerificar.

Verificar conta da Microsoft

dois. Se solicitado, insira novamente oSenhapara a sua conta da Microsoft e clique emEntrar.

3 Em seguida, você pode (ou não) ser solicitado a verificar sua conta da Microsoft usando um código de segurança. Se solicitado, digite oEndereço de emailpara receber o código de segurança e clicar emPróximo.

Quatro. Obtenha o código de segurança do seuConta de e-maile entrar noCódigo de segurançapara verificar sua conta da Microsoft.

3. Remova a conta da Microsoft

Se ainda não conseguir resolver o problema, você pode considerar o uso de um Conta de usuário local , em vez de usar a conta da Microsoft para fazer login no seu computador.

As etapas para remover a conta da Microsoft estão disponíveis neste guia: Como remover a conta da Microsoft do Windows 10 .

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