Como corrigir a falta de som no Netflix no Windows 10 - Agosto 2022

Se você pode ver o vídeo, mas não consegue ouvir nenhum som durante a reprodução de um filme ou programa de TV no Netflix, você encontrará a seguir vários métodos para corrigir o problema de Sem som no Netflix no Windows 10.

Corrigir a falta de som no Netflix no Windows 10

Sem som no Netflix no Windows 10

Antes de prosseguir com as etapas para corrigir o problema de No Sound on Netflix no Windows 10, certifique-se de que o volume está alto no computador e também no player Netflix.



Além disso, tente reproduzir outro programa de TV ou filme e veja se o problema continua.

1. Verifique as conexões

Observe atentamente o cabo HDMI e o cabo de Internet (no caso de Internet com fio) e certifique-se de que o cabo HDMI e outras conexões estejam devidamente conectados.

2. Feche Apps não utilizados e guias do navegador

O desempenho do Netflix em seu computador Windows 10 depende da quantidade de memória e recursos de processamento que estão disponíveis em seu computador para streaming de vídeos Netflix.

Portanto, libere o máximo de recursos que puder fechando todos os Aplicativos não utilizados e as guias do navegador em seu computador.

3. Defina Áudio para Qualidade de Estúdio

1 Clique noÍcone de alto-falantelocalizado no canto inferior direito da barra de tarefas e escolhaDispositivos de reprodução.

Opção de dispositivos de reprodução no Windows 10

dois. Em seguida, clique noReproduçãoguia>caixas de som>Propriedades.

Opção de propriedades de alto-falantes no Windows 10

3 Na tela de propriedades do alto-falante, clique noAvançadoguia e selecione24 bits, 192000 Hz(Qualidade de estúdio) som.

Defina o som como 24 bits, qualidade de estúdio de 192000 Hz

Quatro. Clique emOKpara salvar esta configuração.

Agora, reproduza um vídeo no Netflix e veja se consegue ouvir o som.

4. Instale as atualizações

A Netflix usa o Microsoft Silverlight, portanto, certifique-se de ter a versão mais recente do Microsoft Silverlight em seu computador Windows 10.

1 Clique noBotão de início>Ícone de configurações>Atualizações e segurança.

dois. Na próxima tela, clique ematualização do Windowsno menu lateral e clique emVerifique se há atualizaçõesbotão.

Verifique a opção de atualizações no Windows 10

3 Permita que o Windows verifique as atualizações disponíveis e instale-as no seu computador.

5. Reinstale os drivers de áudio

O problema de No Sound on Netflix no Windows 10 pode estar relacionado ao driver de dispositivo para o controlador de som estar corrompido.

1 Clique com o botão direito noComeçarbotão e selecioneGerenciador de Dispositivos.

Opção de gerenciador de dispositivos no Windows 10

dois. Na tela do Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito nodispositivolistados em “Controladores de som, vídeo e jogos” e clique emDesinstalar dispositivoopção no menu contextual.

Desinstalar dispositivo de áudio no Windows 10

3 Reiniciarseu computador.

Assim que o computador for reiniciado, o Windows instalará automaticamente o driver do dispositivo.

6. Alterar as configurações de áudio

Às vezes, o problema de Sem som no Netflix no Windows 10 está relacionado ao vídeo que está sendo configurado para uma opção de som que não é compatível com o seu computador.

1 Abra oApp Netflixno seu computador.

dois. Comece a reproduzir qualquer filme ou programa de TV no Netflix.

3 Enquanto o vídeo está sendo reproduzido, mova seumousesobre a tela e clique noDiálogoícone.

Ícone do Netflix Dialogue

Quatro. No menu que aparece, verifique se o som surround (5.1) está selecionado. Tente alterá-lo para qualquer opção não 5.1 disponível.

Após esta alteração, tente reproduzir um filme no Netflix e veja se você consegue ouvir o áudio claramente.

7. Mude a saída de áudio para HDMI

A conexão HDMI transmite sinais de vídeo e áudio em um único cabo. Se a configuração de saída de áudio em seu computador não mudar para saída HDMI automaticamente, você terá que mudá-la manualmente, fazendo o seguinte:

1 AbrirPainel de controleno seu computador.

Abra o Painel de Controle no Windows 10

dois. Na tela do Painel de Controle, clique emHardware e som>Gerenciar dispositivos de áudio.

Opção Gerenciar Dispositivos de Áudio no Painel de Controle

3 Na próxima tela, definaHDMIouÁudio digitalcomo o dispositivo de áudio padrão.

Relacionado
  • Como consertar fones de ouvido que não funcionam no Windows 10
  • Como restaurar o ícone de volume ausente no Windows 10