Iphone está desabilitado? Como consertar com ou sem conexão com o iTunes - Janeiro 2022

Você está preso com um iPhone desativado e quer saber como desbloqueá-lo? Antes de começar a se preocupar em visitar uma Apple Store ou (se você pensa demais) se estressar por não poder usar o iPhone novamente, existem soluções rápidas. Você pousou no lugar certo!

Mas antes de mostrar como consertar o iPhone desabilitado com ou sem iTunes (no Mac ou PC), vamos entender por que isso aconteceu.

Por que o iPhone é desativado?

Seu iPhone é desativado quando você digita a senha errada várias vezes. Agora, pode ser você, seu filho ou, em casos raros, por toques injustificados.



  • Se você digitar a senha errada até cinco vezes, nada acontecerá.
  • Na 6ª tentativa incorreta, seu iPhone é desativado por 1 minuto.
  • Na 7ª, 8ª e 9ª tentativas incorretas, seu iPhone é desativado por 5, 15 e 60 minutos, respectivamente.
  • Uma solução para corrigir esse problema é aguardar a hora indicada e, em seguida, inserir a senha correta. No pop-up, clique em Restaurar e Atualizar
  • Contudo, na décima tentativa incorreta, o iPhone é desativado . (Ou, se você habilitou anteriormente 'Apagar dados' no aplicativo Ajustes → ID Facial e Senha, seu iPhone será apagado!)

Observação : Se você digitar a mesma senha errada várias vezes, será contado apenas como uma tentativa errada. Por exemplo, se você continuar digitando 9876 (que é a senha incorreta) repetidamente, isso não será contado como várias tentativas erradas.

A seguir, vamos aprender como consertá-lo com sucesso!

Como consertar seu iPhone desativado usando iTunes ou Finder

Antes de você começar : Se você estiver em um Mac executando macOS Catalina ou macOS Big Sur, use o Finder. Se você estiver em um Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC com Windows, use o iTunes.

1. Via sincronização do iTunes

  1. Use um cabo apropriado para conectar seu iPhone desabilitado ao Mac ou PC através do qual você sincronizou anteriormente o seu dispositivo.
  2. Abra o iTunes ou Finder, conforme apropriado.
  3. Se você vir seu iPhone, clique nele e, na guia Resumo, clique em Sincronizar .

Pontos a considerar:

  • Essa solução pode nem sempre funcionar. Mas é o mais fácil e sem perda de dados. Então, vale a pena tentar.
  • Caso não tenha funcionado, prossiga com as soluções subsequentes.

2. Restaure seu iPhone do backup

Estaremos usando um backup anterior do computador e restaurá-lo no iPhone desativado.

  1. Conecte o iPhone ao seu Mac ou PC.
  2. Inicie o Finder ou o iTunes.
  3. Na guia Resumo, escolha Restaurar backup (se você vê).
  4. Escolha um backup e clique Restaurar . Toque em Apagar para corrigir iPhone desativado via iCloud

Pontos a considerar:

  • Isso só funciona se Find My iPhone está desligado . (Para a maioria dos usuários, este recurso de segurança está ATIVADO)
  • O arquivo de backup terá apenas os dados daquele dia. Todos os novos dados do iPhone serão perdidos.
  • Se você não vir esta opção, tente as opções abaixo.

3. Use o modo de recuperação para consertar seu iPhone desativado

  1. Coloque seu iPhone desativado em modo de recuperação .
  2. O iTunes ou Finder mostrará um pop-up que diz, ‘ Há um problema com o iPhone que requer atualização ou restauração. '
  3. Clique em Restaurar Iphone . Seu computador fará o download do iOS aplicável mais recente para o iPhone e o instalará.
  4. Assim que o seu iPhone estiver consertado, vá em frente com o processo de configuração . Você pode optar por configurá-lo como um novo dispositivo ou restaurar um computador ou backup do iCloud .
  5. Observação : Se Find My iPhone não foi desativado, você terá que inserir a mesma senha Apple ID do seu iPhone quando ele foi desativado durante o processo de configuração.

4. Use o modo DFU para consertar seu iPhone desativado

Nas etapas acima, usamos o modo de recuperação. Isso funciona! Mas no raro caso em que isso não aconteceu, coloque seu iPhone no modo DFU . Depois que o dispositivo estiver no modo DFU, siga as mesmas etapas mencionadas acima - ou seja, restaure seu iPhone e configure-o.

Como consertar o iPhone desabilitado sem iTunes

Antes de você começar:

  • Certifique-se de saber a senha do seu ID Apple para ignorar o bloqueio de ativação durante o processo de configuração.
  • Os métodos abaixo funcionam apenas se o seu iPhone desativado estiver conectado à Internet. Se não estiver, vá para seu escritório ou casa, onde ele pode se conectar automaticamente a um Wi-Fi conhecido previamente adicionado.
  • Os métodos a seguir são relativamente diretos.

5. Use iCloud.com

  1. Use um Mac ou PC para visitar iCloud.com e faça login usando seu ID da Apple (o mesmo do iPhone).
  2. No meio superior, clique em Todos os dispositivos e selecione o iPhone apropriado.
  3. Clique em Apagar iPhoneApagar .
  4. Digite sua senha Apple ID e continue.
  5. Siga as instruções na tela.
  6. O iPhone será apagado.
  7. Conclua o processo de configuração. Durante isso, você pode escolher configurar o dispositivo como novo ou restaurar dados de um computador anterior ou backup do iCloud.

6. Use o Find My app no ​​outro dispositivo Apple

  1. Abra o Encontre meu aplicativo em seu outro dispositivo Apple. Estou usando outro iPhone para as etapas abaixo.
  2. Toque Dispositivos .
  3. Selecione o iPhone desativado a partir daí.
  4. Role para baixo e toque Apague este dispositivoContinuar .
  5. Siga as instruções simples na tela e toque em Apagar .
  6. Depois que o iPhone for apagado, siga o processo de configuração.

Desbloqueou com sucesso um iPhone desativado!

Acredito que você poderia resolver o problema e agora está pronto para usar o iPhone como antes.

Se no mais raro cuidado, este artigo trouxe pouca ou nenhuma ajuda, por favor entre em contato com o suporte da Apple . Mas uma coisa a entender é que eles também (quase com certeza) colocarão seu dispositivo no modo DFU e seguirão as etapas mencionadas acima. Eles não têm nenhuma ferramenta especial para entrar no seu iPhone desativado e consertá-lo com todos os seus dados intactos.

Portanto, certifique-se de seguir o guia acima com atenção e visite um centro de serviço da Apple apenas quando você não conseguir descobrir as coisas de forma independente.

Espero que ajude.

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